よくあるご質問
入館・入浴について
湯楽の里・喜楽里は入館制となっております。このため、ご入浴されない方も入館料がかかります。
（松戸店、土浦店は入浴制のため、入浴される方のみ入浴料がかかります。）
湯楽の里は年齢制限はございません。
溝口温泉は、中学生からご利用できます。
宮沢湖温泉、ひたちなか温泉は、小学生からご利用できます。
※8歳以上、8歳未満でも身長125ｃｍ以上のお子様の混浴はご遠慮ください。
営業時間について
９：００～ 閉店時間は各店舗で異なります。店舗ページでご確認いただくか、店舗に直接お問い合わせください。 （ひたちなか温泉は８：００～）
入館・入浴料について
店舗により異なります。各店舗のページより、ご確認ください。
回数券、会員カード、メンバーズカードについて
回数券、会員カード、メンバーズカードは、お買い上げ・ご登録頂いた店舗でのみ使用できます。
食事、ボディケアのみの利用は可能か？
食事、ボディケアのみのご利用は出来ません。館内に入られる場合は、入館料をいただきます。以下の店舗のみ、単独でのご利用が可能です。
| 湯楽の里土浦店 | 食事、カットサロン、ボディケア |
|---|---|
| 所沢温泉 湯楽の里 | カットサロン、ボディケア |
| 湯楽の里松戸店 | 食事、カットサロン、ボディケア |
| 市原温泉 湯楽の里 | カットサロン、ボディケア |
| 北本温泉 湯楽の里 | 食事、カットサロン、ボディケア |
| 相模・下九沢温泉 湯楽の里 | カットサロン、ボディケア |
| 熊谷温泉 湯楽の里 | 食事、ボディケア |
| 酒々井溫泉 湯楽の里 | ボディケア、エステ |
シャンプー、ボディソープについて
備え付けがありますが、お気に入りを持ってきていただくことも可能です。
タオルについて
ご持参いただくか、有料レンタルもご用意しております。貸しタオル７０円 貸しバスタオル１３０円 （一部、入館料にタオルセットが含まれている店舗もございます。）
再入浴は可能か？
ご退館されない限り何度でも入浴できます。店舗により、方法が異なりますので、フロントにてご確認ください。
岩盤浴・ボディケア・アカスリ・エステの予約は出来るか？
店内の受付カウンターにてのご予約となります。
持ち込みについて
館内への飲食物のお持ち込み、および浴室内への書籍、雑誌、電子機器、その他洗身用具以外の持ち込みはご遠慮ください。
クレジットカードは利用可能か？
一部店舗では下記クレジットカードがご利用頂けます。
MUJG・DC・UFJ・NICOS・VISA・MASTER・JCB・アメリカンエクスプレス
（利用可能店舗：湯楽の里 日立店／栃木温泉 湯楽の里／春日部温泉 湯楽の里／横須賀温泉 湯楽の里／相模・下九沢温泉 湯楽の里／国立温泉 湯楽の里／船橋温泉 湯楽の里／酒々井温泉 湯楽の里／溝口温泉 喜楽里／ひたちなか温泉 喜楽里別邸／宮沢湖温泉 喜楽里別邸）
宿泊は出来るか？
申し訳ございませんが、宿泊施設はございません。